有的企业分店比较多业务比较广,天天都要接听不少不少电话,几个客服根本忙不过来,于是就想购买一台可以帮人接电话的人工智能呼入机器人,这不仅能够提升工作效率,还能在非工作时间提供顾客服务。那样,这种接电话的人工智能机器人多少钱一台呢?
人工智能呼入机器人的价格因功能、提供商和定制需要的不同而有较大差异。通常来讲,市面上的基础型呼入机器人可能从几千元人民币起步。这种商品一般拥有基本的语音辨别和应答能力,合适小型企业或对服务需要不高的场景。
而对于那些期望获得更高级功能的企业,如深度学习支持下的自然语言处置能力、多语言支持、自概念对话步骤等,则可能需要投入更多。这样的情况下,成本或许会达到数万元甚至更高。除此之外,假如企业有特别的需要,譬如与现有系统集成或开发特定功能,还需要额外支付定制开发费。
值得注意的是,除去初始购买本钱外,还可能存在后续的服务成本,包含但不限于软件更新、技术支持等。因此,在选择人工智能呼入机器人时,企业不只要考虑初期投资,也要评估长期用的总本钱。
企业在做出决定之前,应该仔细剖析个人的需要,并与多个提供商交流,以找到比较适合我们的解决方法。通过适当的选择,不只能提高顾客认可度,还能有效控制本钱。
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